Ügyfélszolgálatunk ideiglenesen csökkentett időszakban érhető el

Kedves Ügyfeleink!A megnövekedett ügyfél megkeresések miatt, annak érdekében, hogy megfelelő minőségben és időben tudjuk kiszolgálni a kéréseiteket, ideiglenesen csökkentett időszakban vagyunk elérhetőek telefonon:Hétköznapon 10-15 óra között (az egyébként 9-17 órás telefonos nyitva tartástól eltérően).Egyéb ... Több... »

15th Feb 2023
Új Jetbackup szoftver verzió miatt az október 30-a előtti mentés visszaállítás nem elérhető

Tisztelt Ügyfeleink!   A cPanel felületről elérhető Jetbackup program frissülése miatt, az 2022. október 30-a előtti mentések egyes szervereinken nem lesznek elérhetők és visszaállíthatók. Az első mentés tehát október 30-i, és ezután 30 napig minden napra a szokásos módon elvégzi a mentést a program.    Kit ... Több... »

31st Oct 2022
2022.10.15. Telefonos ügyfélszolgálatunk nem lesz elérhető

Kedves Ügyfeleink!

2022.10.15. -én szombaton ügyfélszolgálatunk nem lesz elérhető telefonon. Amennyiben kérdésed lenne, kérlek írj nekünk emailt, amelyre mihamarabb igyekszünk válaszolni.

Köszönjük megértésed!

A Tárhelypark Csapata

14th Oct 2022
Cpanel autossl frissülése késhet "Az Ön kapcsolata nem privát" hibát adhat a weboldal

Kedves Ügyfeleink!A cpanelen beállított domainek esetében a napokban lejáró automata, ingyenes SSL tanúsítványok a kibocsátó hibája miatt nem tudnak automatikusan, rögtön megújulni bizonyos esetekben. A megújítás megtörténik egy idő után, de sajnos nem tudjuk megmondani, hogy mennyi időn belül, mivel ez nem a mi ... Több... »

22nd Aug 2022
2022.08.19-én, pénteken ügyfélszolgálatunk korlátozottan elérhető

Kedves Ügyfeleink!

2022.08.19-én pénteken ügyfélszolgálatunk korlátozottan lesz elérhető, ezért előfordulhat hosszabb várakozás a telefonos kapcsolásig, illetve esetleg lassabban tudunk válaszolni az emailes megkeresésekre, amelyeket igyekszünk minél hamarabb feldolgozni. 

Köszönjük a megértésed!

A Tárhelypark csapata

19th Aug 2022
Simplepay - Visa orosz bankkártyák elfogadásáról szóló tájékoztatás

Tisztelt Ügyfeleink!Az alábbiakban közöljük a Simplepay tájékoztatását: A közelmúltban kialakult orosz-ukrán háborús konfliktus miatt több nemzetközi kártyatársaság többek között az orosz bankok által kibocsátott bankkártyák felfüggesztését tervezik. A Visa kártyatársaság hivatalos tájékoztatása szerint magyar ... Több... »

9th Mar 2022
Simplepay bankkártyás fizetési hiba tájékoztató - frissítés: helyreállt

Tisztelt Ügyfeleink! A bankkártyás fizetés jelenleg hibákba ütközhet, mivel a Simplepay fizetési rendszerben időszakos kiesések tapasztalhatók a mai napon 8:30 óta, a szolgáltató tájékoztatása szerint. "Ez azt jelenti, hogy egyes tranzakciók technikai hiba miatt elutasításra kerülnek." Reméljük a hiba hamarosan ... Több... »

15th Nov 2021
Tájékoztatás bankkártyás fizetési szolgáltatás karbantartásról - 2021.09.05 20:45-03:15 között

Ezúton szeretnénk tájékoztatni, hogy 2021. szeptember 5-én (vasárnap) 20:45 és 2021. szeptember 6-én (hétfőn)*  *03:15 között tervezett rendszer-fejlesztési munkálatok miatt a SimplePay online fizetési rendszerének internetes kártyaelfogadási szolgáltatása időszakosan szünetelni fog.

3rd Sep 2021
Új domain kezelő szolgáltatás

Új, díjmentes funkcióval bővítettük rendszerünket! Eddig azok az ügyfeleink, akik csak domainnel rendelkeztek (nem volt nálunk tárhelyük), nem tudták állítani saját felületen a domainhez tartozó DNS rekordokat, csak az ügyfélszolgálaton keresztül nyílt erre lehetőség.Most azonban biztosítunk ehhez egy cpanel felületet, ... Több... »

4th Aug 2021
Tájékoztatás Ügyfél felületünk karbantartásáról

Tisztelt Ügyfeleink! Ezúton szeretnénk tájékoztatni, hogy 2021. július 29-én 23:00 óra és 03:00 óra között Ügyfél felületünk (https://ugyfel.tarhelypark.hu) karbantartása miatt előreláthatólag a fenti időablakon belül időszakosan nem lesz elérhető. Amíg Ügyfél felületünk nem elérhető, ügyfeleink szolgáltatásai ... Több... »

29th Jul 2021